妙播是什么
妙播是腾讯广告推出的AI直播电商解决方案。基于新一代高真AI数字人技术，结合多样且有内容的话术和实时互动回复能力，为广告主和商家提供7×24小时、极低成本的直播服务。妙播能帮助用户提升直播互动率，支持多种形象、声音、音乐和背景选择，帮助商家轻松创建和管理直播间，实现高效的电商直播运营。
妙播的主要功能
- 新一代高真数字人：基于先进的AI技术，创建外观和行为逼真的数字人主播，模拟真人的神态和动作。
- 多样内容话术：提供丰富多样的话术模板，根据不同的直播场景和商品特性自动生成合适的直播内容。
- 实时互动回复：实时响应观众的提问和反馈，模拟真人主播与观众的互动，提升直播的参与感和互动性。
- 7×24小时不间断直播：支持全天候不间断的自动化直播，无需真人主播，降低直播成本和时间限制。
- 智能生成直播内容：根据商品信息和直播需求，自动生成直播话术和互动内容。
- 风险管控：内置敏感信息过滤和改写功能，确保直播内容的合规性。
- 直播装修：提供直播装修工具，包括背景、音乐、主播形象和音色等，个性化定制直播界面。
- 问答配置：支持用户配置问答库，提升直播互动率。
- 直播管理：监控直播数据，进行下播控制，确保直播过程的顺利进行。
如何使用妙播
- 注册登录：网页端访问妙播官方网站进行注册，妙播目前为邀请制，添加“腾讯广告妙播”微信助手进行报名，仅支持微信小店商家和视频号达人自助注册。
- 直播间创建：
- 选择商品：点击“新建直播间”，选定商品，维护商品信息。目前仅支持单品直播。
- 生成直播话术：
- 模式1：智能生成，系统自动根据商品卖点、价格等信息用AI生成话术。
- 模式2：客户自定义话术，输入逐字稿，在直播中直接呈现。
- 问答配置：直播大脑根据观众的提问，从配置的问答和商品信息等来源中提炼回复观众。
- 装修直播间：
- 主播形象选择：建议用公共库内已有形象进行快速测播，正式直播时建议客户定制1个带着商品的主播形象。
- 声音选择：建议高优选择优质公共声音，点击对应声音可试听和调整语速。
- 音乐&背景选择：选择合适的音乐和背景。
- 贴片&文本&视频配置：1个直播间支持多个贴片、文字、视频，可本地上传。
- 开播准备：选定直播间，点击开播，根据步骤提示进行开播检查、预览等操作。
- 直播彩排：开播前请务必进行彩排，确保直播画面、声音、音画匹配、主播互动等能力正常。视频号直播工具点击“开始”，选择彩排按钮，选择对应范围进行直播彩排。
- 正式开播：彩排完毕后，视频号直播工具点击“开始”，选择“公开”，进行正式开播。
妙播的应用场景
- 电商直播销售：适用于各类电商平台，不间断地展示和销售商品，特别是在人力直播成本较高或需要覆盖非工作时间的情况下。
- 新品发布介绍：在产品发布期间基于AI主播的互动，吸引潜在客户的注意力，增加新品的曝光和预售量。
- 在线教育和培训：教育培训机构用妙播进行课程直播。
- 企业品牌和文化宣传：企业借助妙播展示品牌故事、发展历程和企业文化。
- 客户服务和售后咨询：妙播用在提供客户咨询服务，如产品使用指南、故障排除等，提高服务效率，减少客户等待时间。